2023/3/29 10:25:49
兩個半小時的專訪結(jié)束后,一束陽光恰好打到臨窗的玻璃,折射到崔金海身上,讓這個中國敷料市場卓越的企業(yè)家,蒙上了一層炫目卻又朦朧的光芒。
憶及“半生戎馬”,崔金海帶領(lǐng)奧美醫(yī)療(002950.SZ)從一個名不見經(jīng)傳的小廠躍升為全球敷料OEM、ODM市場的三巨頭之一。在醫(yī)用敷料領(lǐng)域,奧美醫(yī)療連續(xù)14年蟬聯(lián)出口敷料銷售第一,在歐洲、北美地區(qū)的市場份額穩(wěn)居第一,在日本、南美、中東、東南亞等地區(qū)處于領(lǐng)先地位,并在全球擁有了百余家客戶。
(來源:奧美醫(yī)療董事長崔金海/受訪者供圖)
時光流轉(zhuǎn),奧美醫(yī)療也隨著中國的產(chǎn)業(yè)發(fā)展從“中國制造”轉(zhuǎn)為“中國質(zhì)造”,進(jìn)而在“自主創(chuàng)新”這一課題上下求索,并向“中國智造”進(jìn)取發(fā)展。如何擺脫“代工”標(biāo)簽,向微笑曲線的兩端延展,打造價值鏈上的高端產(chǎn)品,是奧美醫(yī)療進(jìn)一步參與國內(nèi)市場競爭的全新挑戰(zhàn)。
如何破局?這位身材瘦削但目光如炬的企業(yè)家,向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者講述了他的企業(yè)管理哲學(xué),這亦是在其創(chuàng)業(yè)30年后,崔金海首度完整講述奧美醫(yī)療的成長故事。在可預(yù)見的未來,他還將帶領(lǐng)奧美醫(yī)療,在以中國國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局中,以符合甚至超越歐美標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品品質(zhì)管控和供應(yīng)鏈管理能力,加碼國內(nèi)市場,讓這家一直在海外市場聲名赫赫的敷料企業(yè),從低調(diào)的幕后巨頭走向中國市場“臺前”。
技術(shù)韌性盤活國企業(yè)務(wù)
國際貿(mào)易打開海外市場
湖北天門市,地處江漢平原,擁有全國聞名的優(yōu)質(zhì)棉生產(chǎn)基地,也一度因紡織業(yè)而聞名。1986年,天門市在湖北省的幫扶下,引進(jìn)美國的醫(yī)用紗布設(shè)備,成立了中國最新的醫(yī)用紗布生產(chǎn)企業(yè)。時任天門紡織總廠車間主任的崔金海,被抽調(diào)擔(dān)任該醫(yī)用紗布生產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理。
在中國引進(jìn)歐美相關(guān)技術(shù)的早期,除了設(shè)備本身的費用外,設(shè)備的安裝調(diào)試一般還需要單獨向廠家付費?!拔夷懽右餐Υ螅瑢χ⑽恼f明書,看不懂就照著里面的圖片進(jìn)行安裝?!苯?jīng)過一次次的嘗試,設(shè)備是可以轉(zhuǎn)起來了,而產(chǎn)品卻始終不達(dá)標(biāo)。“我們生產(chǎn)出來的紗布,不是白色的,分析了無數(shù)種情況,依然找不到原因。此時美方提出要走,說這是中國的水質(zhì)問題,他們無法解決。但我就是要用中國的原料、中國的水,生產(chǎn)出中國的產(chǎn)品。”頂著這口氣,崔金海三天三夜沒有休息,將武漢大學(xué)所有跟催化劑專業(yè)相關(guān)的教授都問了個遍。
“有個教授開了張單子,列了100種可嘗試的催化劑。若一個個試,需要兩年時間才能試完。”崔金海靈機一動,請3位權(quán)威教授分別列出其中最有可能的7種,再在重合的品種中,選3種做試驗,“沒想到,試第一種就成功了”。
產(chǎn)品成功生產(chǎn)后,崔金海只身前往處于改革開放前沿的深圳銷售產(chǎn)品,將企業(yè)的發(fā)展帶入正軌,但同時也惹來了諸多非議?!坝腥擞X得我長期往返于湖北和廣東之間,暗地里肯定拿了不少‘好處’?!贝藿鸷2活櫦胰朔磳?,毅然辭去國營企業(yè)總經(jīng)理的位置。
回歸到一無所有的狀態(tài)后,35歲的崔金海又做了一個大膽的決定——去深圳,下海經(jīng)商。在上世紀(jì)90年代初期,我國醫(yī)用敷料產(chǎn)業(yè)剛步入產(chǎn)品代工的關(guān)口,歐洲、北美等地區(qū)的市場開始向中國大陸企業(yè)釋放需求。隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大,國內(nèi)市場競爭逐漸激烈。
此時,崔金海果斷成立奧美醫(yī)療有限公司,一個偶然機會得知,總部位于美國的Medline(麥朗醫(yī)療)正在中國大陸尋找合作伙伴。崔金海快速出擊,奧美醫(yī)療憑借此前在行業(yè)積累的人脈和口碑脫穎而出。
“從誕生至今,奧美在行業(yè)里信譽度很高,這也是奧美個性化的品牌標(biāo)簽之一?!贝藿鸷:退膴W美通過國際貿(mào)易擴大了產(chǎn)品銷售,并憑借不斷向上游延伸,打造全產(chǎn)業(yè)鏈制造的方式,不斷優(yōu)化了企業(yè)的利潤。
匠心品質(zhì)不斷追求卓越
迭代創(chuàng)新反超歐美標(biāo)準(zhǔn)
2000年前后,國內(nèi)頭部醫(yī)用敷料廠商已在國際醫(yī)用敷料OEM市場嶄露頭角,此時某北美醫(yī)用敷料巨頭計劃將自己的8個產(chǎn)品線轉(zhuǎn)移到中國。
“他們給奧美出了一道難題?!贝藿鸷;貞洠蛻糁惶岙a(chǎn)品要求,但不允許中國團(tuán)隊去美國參觀學(xué)習(xí)。也就是說,設(shè)備配備、廠房建設(shè)、技術(shù)要求等全部“盲猜”。不服輸?shù)膴W美團(tuán)隊,集齊所有技術(shù)人員,對客戶所要求的產(chǎn)品進(jìn)行分析。早期就服務(wù)過海外客戶的奧美,在技術(shù)研發(fā)能力的優(yōu)勢顯現(xiàn),最終攻克難關(guān),模擬結(jié)果超過了同行水準(zhǔn),部分產(chǎn)品細(xì)節(jié)還超出了客戶預(yù)期。
但善于學(xué)習(xí)和總結(jié)的崔金海,并未止步于此,而是帶著團(tuán)隊,學(xué)習(xí)歐美廠家逐一溯源、詳細(xì)了解產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程、供應(yīng)鏈每個環(huán)節(jié)等的生產(chǎn)方式,并逐步轉(zhuǎn)化為奧美醫(yī)療自身的研發(fā)和品控能力。
最終,奧美醫(yī)療產(chǎn)品的制造能力明顯提高,設(shè)備比北美的供應(yīng)商先進(jìn)兩代,拿下了北美市場頭部客戶超過60%的訂單,并不斷創(chuàng)新、突破,優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),甚至讓客戶開始依賴奧美。
優(yōu)于同行的技術(shù)研發(fā)和品質(zhì)把控能力,逐步成為奧美醫(yī)療后續(xù)進(jìn)軍歐洲和其他海外市場的核心競爭力之一。既把產(chǎn)品做得更“精致”,也把性價比控制到了“極致”。崔金??偨Y(jié)到“我們已實現(xiàn)生產(chǎn)制造的智能化,從技術(shù)層面、工藝方案上把品控做到了零瑕疵?!?/span>
奧美醫(yī)療也在這場國際市場的競逐中,從一個“闖入者”,變身北美和歐洲市場占有率第一的企業(yè)。更重要的是,受不同文化的熏陶,奧美醫(yī)療逐漸塑造出特有的性格,與其創(chuàng)始人一樣,獨立、嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精。崔金海的目標(biāo)是,要用一顆匠心打造不一樣的中國敷料產(chǎn)品。
“客戶教育了我們,使公司植入了步線行針、沉謀研慮的思維與風(fēng)格。奧美醫(yī)療的國際業(yè)務(wù)做得好,是因為這個價值觀建立了。過去我們在國內(nèi)市場發(fā)力不夠,我一點都不擔(dān)心,因為我們有時間、有能力?!?/span>
產(chǎn)業(yè)升級引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展
聚焦原研成就中國品牌
在與歐美客戶業(yè)務(wù)實踐的過程中,奧美醫(yī)療不斷打磨內(nèi)在實力,淬煉研發(fā)、品控、提升供應(yīng)鏈管理能力。在科研和自動化、信息化、智能化方面的投入,已讓崔金海具備了深度反哺國內(nèi)市場的能力。
但與以往不同的是,如今崔金海要打造的是具有中國自主知識產(chǎn)權(quán)的“醫(yī)用敷料”,讓中國醫(yī)用敷料行業(yè)OEM時代躍進(jìn)自主品牌階段。對于中國市場來說,奧美醫(yī)療終于從“出海冠軍”華麗轉(zhuǎn)身聚焦國內(nèi),從品牌的“幕后”走到“臺前”。
產(chǎn)業(yè)從低附加值的傳統(tǒng)醫(yī)用敷料向高附加值的新型功能性敷料延伸,這條創(chuàng)新之路會更加艱難。
如何突圍?崔金海將目光鎖定在充滿挑戰(zhàn)和潛力的功能性敷料市場?!澳壳埃袊诠δ苄苑罅项I(lǐng)域還無頭部企業(yè),大家均在布局初期,中國出口不足1億美元。但功能性敷料市場規(guī)模比傳統(tǒng)敷料規(guī)模還要大,這是一片藍(lán)海?!?/span>
要拿下這塊市場,崔金海認(rèn)為有三個關(guān)鍵點:根據(jù)市場需求,不斷迭代產(chǎn)品;做好成本管控,提高產(chǎn)品性價比;不斷研發(fā)新材料,提高產(chǎn)品性能。
“首先需要提高的是制成能力,做好成本管控。”崔金海決定自己開發(fā)新設(shè)備、新工藝、新方案,利用更多的新技術(shù)與新理念,比如一體化、智能化、自動化等,大幅提升良品率,以此超越歐美企業(yè)。目前在良品控制方面,奧美已引入AI識別剔除疵品。
但材料研發(fā)能力仍是短板?!斑@需要依據(jù)產(chǎn)品市場的需求,建立一個新的激勵機制,并在實踐中碰撞、磨合,把這個建立好,才能提升相關(guān)的創(chuàng)新能力?!贝藿鸷1硎?,將會持續(xù)加大研發(fā)投入力度,功能性敷料產(chǎn)品研發(fā)是一個工程學(xué)結(jié)合材料學(xué)領(lǐng)域,奧美醫(yī)療在此方面擁有獨特的優(yōu)勢。
針對開發(fā)功能性敷料產(chǎn)品的目標(biāo),崔金海概括為“358”:即3年打好基礎(chǔ),5年建立規(guī)模,8年做到行業(yè)領(lǐng)先地位。
“從行業(yè)面來看,短期之內(nèi),國內(nèi)企業(yè)在功能性敷料領(lǐng)域的研發(fā)會先沿著歐洲成熟企業(yè)的技術(shù)路徑進(jìn)行,一旦超越歐美后,還需更多研發(fā)投入。”這意味著,走自主創(chuàng)新之路,要求企業(yè)利潤要能為研發(fā)提供強有力的支撐。
崔金海坦言,“產(chǎn)品沒有足夠的毛利率,很難進(jìn)行真正意義上的研發(fā)。”而處于高位的成本將影響產(chǎn)品的定價?!岸唐趦?nèi),產(chǎn)品的價位不會降得很低。但隨著生產(chǎn)線技術(shù)加成、人工效率提高等,奧美計劃把功能性敷料產(chǎn)品成本在當(dāng)前歐美的成本水平上大幅度下降?!?/span>
此外,崔金海表示,“目前,功能性敷料領(lǐng)域中國企業(yè)大都還是單純地做OEM,沒有品牌及研發(fā)的概念,現(xiàn)在國內(nèi)市場上的其他巨頭也基本是如此,這就很易導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)耗?!币虼?,奧美的目標(biāo)是,帶領(lǐng)中國功能性敷料行業(yè)開啟與歐美并跑的全新時代。
轉(zhuǎn)載自21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報 記者王雪 實習(xí)生井然
2022年3月27日報道